TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni generali di prenotazione di una visita guidata:

- Non è consentito servire alcolici ai minori di 18 anni;

- Le degustazioni sono dedicate a persone di maggiore età;

- Si declina ogni responsabilità se non viene segnalato in anticipo e all'atto della prenotazione la presenza di eventuali allergie ed intolleranze alimentari, o particolari esigenze;

- Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa;

- Per gli acquisti conclusi online le somme versate in anticipo sono da considerarsi a titolo cauzionale;

- Solo dopo la comunicazione scritta (email) da parte di Principe di Corleone, si potrà considerare confermata la prenotazione.

Condizioni generali di modifica o cancellazione di prenotazione di una visita guidata:

- Eventuali modifiche dovranno essere comunicate per iscritto (tramite email) entro 3 giorni lavorativi dalla data della visita, fornendo nome, cognome e codice di prenotazione;

- Se comunicato entro il termine suddetto, l'eventuale riduzione del numero dei prenotati e di modifica del tipo di degustazione, l'importo corrispondente verrà riaccreditato direttamente sulla carta di credito utilizzata, altrimenti Principe di Corleone tratterrà l'importo dovuto;

- In caso di modifica del tipo di degustazione e/o incrememento del numero dei prenotati, bisognerà attendere che la modifica alla prenotazione venga confermata da Principe di Corleone; 

- In caso di cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto (tramite email). Se perviene entro 3 giorni lavorativi, verrà riaccreditato l'intero importo direttamente sulla carta di credito utilizzata, diversamente Principe di Corleone tratterrà l'importo totale.

Cause di forza maggiore:

- Principe di Corleone si riserva il diritto di modificare il lugo dell'evento o di cancellare l'evento stesso in qualsiasi momento per causa di forza maggiore e/o impossibilità (ivi inclusi i casi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di eventi meteorologici che rendano impossibile l'organizzazione dell'evento, impedimenti causati dall'emergenza Covid-19, ecc...). Ai partecipanti è assicurato il rimborso totale del ticket tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto, sia che l'evento venga cancellato sia che la modifica del luogo non permetta all'acquirente di prendere parte alla visita con degustazione.

Norme Generali di Comportamento per i Visitatori:

- I visitatori sono pregati di presentarsi 20 minuti prima dell'inizio della visita per potere effettuare il check-in;

- L'orario della visita è prestabilito e non modificabile;

- L'ingresso ai locali dello stabilimento è consentito solo se accompagnati da personale autorizzato;

- Tutti i visitatori sono pregati di seguire sempre le indicazioni dei propri accompagnatori. In particolare è necessario:
> Prestare la massima attenzione ai mezzi in movimento (ad esempio carrelli elevatori)
> In caso di emergenza (incendio, calamità naturali...) mantenere la calma, non allontanarsi dall'accompagnatore, seguire le indicazioni fornite dalla guida e utilizzare le vie di fuga indicate dall'apposita segnaletica